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Message par Kyraly Mer 10 Oct 2018 - 21:38

Bonsoir

Quand j'essaye d'envoyer des messages privés, il arrive que certains soient bloqués en boite d'envoi.

J'ai essayé en enlevant les liens, les images, etc... rien n'y fait

Il y a un nombre limite de caractère ou un point qui pourrait être la cause du soucis?? 

question bonus : peut on attacher un PDF à un MP??

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Message par phyvette Jeu 11 Oct 2018 - 0:45

Si un message privé reste dans la boite d'envoi, c'est que le destinataire n'a pas ouvert son MP dans sa boite de réception.
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Message par moulino51 Jeu 11 Oct 2018 - 0:48

Bonsoir Kyraly,

Un MP reste en boite d'envoi tant qu'il n'as pas été lu par son destinataire, ensuite tu le retrouvera dans les "messages envoyés"
C'est intéressant pour savoir si ton message a été lus ou non.
Il est possible également que la boite du destinataire soit saturée.
Et si par exemple sa boite a 5 MP non lus sur une boite saturée, il doit faire de la place pour recevoir ces 5 messages (il n'est pas possible de le faire un par un)

édit : un petit coucou a toi Philippe Laughing Laughing 


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Message par tarsonis Jeu 11 Oct 2018 - 9:39

Hello,
la boite saturée n'est pas bloquante pour l'arrivée de nouveaux MPs. Exemple chez moi clind'oeil
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Juste, les nouveaux MPs effacent les derniers.
Donc si le tien persiste dans la boite d'envoi, effectivement il n'a pas été ouvert. Le destinataire n'a pas vu la notification "1 message non lu" au dessus, mais il se peut aussi que la boite à MP ait été ouverte sans qu'il soit lu, donc la notification en haut disparait.
Cela m'arrive assez souvent vu que tout s'ouvre en même temps lorsque je me connecte sur les forums...

Autre cas anecdotique : tu as édité ton MP pendant qu'il a été ouvert par le destinataire. Le premier a été lu et s'affiche bien dans "Messages envoyés" tandis que le second -édité- est perdu dans les oubliettes et reste dans la "Boite d'envoi".

Le plus simple au bout de quelques temps serait de renvoyer un MP clind'oeil

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Message par moulino51 Ven 12 Oct 2018 - 16:32

Tarsonist a écrit:Juste, les nouveaux MPs effacent les derniers.

Bonjour,
Oui, possible, mais cela dépends de comment le membre a configuré sa boite a MPs, sinon ils restent en attente et s'il en reste plusieurs, il faut faire la place équivalente et activer la ligne "recevoir les nouveaux messages"


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Message par tarsonis Ven 12 Oct 2018 - 18:20

Hello,
alors peut être que je n'ai pas les mêmes options avec le panneau Admin, mais je ne trouve pas celle dont tu parles.

J'ai sur le profil :
Autoriser les membres à m'envoyer des messages privés : Oui par défaut, et ne change pas le comportement en cas de boite pleine.
M'avertir des MP provenant d'un message privé de masse : idem que précédent

Ouverture d'une pop-up lors de nouveaux messages privés : idem

Où trouves-tu "recevoir les nouveaux messages"

Sur le panneau admin, aucune autre option ne le suggère.
L'effacement automatique des plus vieux MPs par les plus récents nous avais poussé à monter la limite du nombre de MP au max de ce que permet Forumactif.

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Message par phyvette Ven 12 Oct 2018 - 19:16

tarsonis a écrit:Où trouves-tu "recevoir les nouveaux messages"
C'est une fonction qui existe sous phpBB. cette fonction est disponible pour toutes les boites MP, et est à disposition de chaque membres pour sa gestion des MP.
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Message par tarsonis Ven 12 Oct 2018 - 19:23

Peut être, mais se trouve cette option ? Olduvaï dépend de ce que Forumactif autorise sur le panneau (et au niveau customisation).

Une capture d'écran SVP clind'oeil

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Message par phyvette Ven 12 Oct 2018 - 20:45

Ah, mais impossible pour moi, mes différentes boites MP ne sont pas pleines, et donc le message  "recevoir les nouveaux messages"  n’apparaît pas.
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Message par moulino51 Ven 12 Oct 2018 - 23:26

tarsonis a écrit:Peut être, mais se trouve cette option ? Olduvaï dépend de ce que Forumactif autorise sur le panneau (et au niveau customisation).

Une capture d'écran SVP clind'oeil
Idem Phyvette, j’essaie de vider mes boites (d'y laisser un minimum de place) l'avertissement est en texte cliquable et donc pas de copie d'écran possible.

édit : copie d'écran dans "Filtres, dossiers et paramètres" : (les images ne passent pas Surprised )
édit d'édit : https://i.servimg.com/u/f88/19/49/47/27/captur10.jpg


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Message par Philippe-du-75013 Sam 13 Oct 2018 - 8:29

Depuis mon inscription les messages personnels apparaissent systématiquement en double. Avec 10 messages par an en moyenne ce n'est pas très gênant, ma boite est loin d'être pleine.

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Message par troisgriffes Sam 13 Oct 2018 - 18:50

Je confirme :Depuis toujours mp en double systématiquement.
Même conclusion que Philippe. Very Happy
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Message par albertspetz Sam 13 Oct 2018 - 19:48

ibidem MP en double systématiquement sur les réponses et sur les envois
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Message par tarsonis Mar 16 Oct 2018 - 13:21

Hello,
le souci est apparu plusieurs fois sur différents forums, mais semble différent du nôtre.
Je l'ai signalé à Forumactif. clind'oeil

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Message par tarsonis Mar 16 Oct 2018 - 18:06

Salut,
l'admin de Forumactif me demande des précisions.
Serait-il possible aux membres touchés par le problème de les fournir ?
Pouvons-nous svp avoir une capture d’écran montrant le problème + les dates/heures de réception de ces MP ?
Merci !

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Message par troisgriffes Mar 16 Oct 2018 - 18:16

mp de test envoyé: cela ne le fait plus!

De quel sortilège avez vous usé Maitre Tarsonis?

/hiphiphourra/

Edition :

Je retire ce que viens de dire,doublon à la lecture en rec


Dernière édition par troisgriffes le Mar 16 Oct 2018 - 18:19, édité 1 fois
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Message par tarsonis Mar 16 Oct 2018 - 18:18

Je t'ai répondu pour voir.

Rien n'a changé ou été modifié, mais en général quand on veut me montrer un truc qui déconne, ben ça remarche... witch

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Message par troisgriffes Mar 16 Oct 2018 - 18:19

si  en rec... à la lecture.
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Message par tarsonis Mar 16 Oct 2018 - 20:28

Hello,
je crois savoir d'où vient le souci.
En fait il y a deux choses :
- 1) le MP-A que vous venez de recevoir
- 2) la "revue du sujet", cad les derniers MP de la conversation, en dessous.

Du coup, si vous venez de recevoir un MP-A, il apparaît en 1 et 2.
Si vous venez d'écrire un MP-B, il apparaîtra en 1 et 2 à la relecture dans votre boite d'envoi.
Si vous consultez MP-A, alors en dessous il y aura MP-B.

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Message par phyvette Mar 16 Oct 2018 - 20:44

C'était bien la peine de flouter l'avatar de l'expéditeur, mais on le reconnait facilement tout de même.  Laughing
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Message par moulino51 Mer 17 Oct 2018 - 0:18

Bonsoir,

Tiens vu que j'avais encore une boite de réception bloquée car trop pleine voici les captures d'écran :

Messages privés Vous_n10


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Et en encadré le clic pour forcer la réception des nouveaux messages.
Est-ce différent sur ce forum /,
Les captures viennent d'un forum PhpBB en Prosilver.



    
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Message par tarsonis Mer 17 Oct 2018 - 13:10

Hello,
phyvette a écrit:C'était bien la peine de flouter l'avatar de l'expéditeur, mais on le reconnait facilement tout de même.  Laughing
c'est pour le panache clind'oeil
moulino51 a écrit:Bonsoir,

Tiens vu que j'avais encore une boite de réception bloquée car trop pleine voici les captures d'écran


Et en encadré le clic pour forcer la réception des nouveaux messages.
Est-ce différent sur ce forum /,
Les captures viennent d'un forum PhpBB en Prosilver.


    

Merci, je vais approfondir un peu, on est en phpBB3

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Message par moulino51 Mer 17 Oct 2018 - 23:01

Bonsoir Tarsonis,

Merci, je vais approfondir un peu, on est en phpBB3

La dernière version est en phpBB 3.2.3, mais bon ,beaucoup de bugs sur les dernières versions.


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